1. 配送方式:分为送货上门,普通邮寄,特快专递及上门自取。
2.北京客户:送货上门服务
送货上门---四环内每单5元,288元以上免费(上地、亚运村、望京)
送货上门---四环外、五环内每单10元。加急配送费)
加急送货--四环内每单15元。(包含10元加急配送费)
加急送货--四环外、五环内每单20元。(包含10元加急配送费)
注:1)、送货人员是本公司员工或本公司的签约快递公司员工。请您在收到商品后当场清点核查,确 认无误后在发货单签字认可。
2)、若您所提供的地址是单位地址,配送人员只会在工作日送货,遇节假日则顺延。
3)、选择送货上门后,若您需要修改或取消订单请及时与我们联系并在24小时之内确定最终订单,否则造成的损失及后果本书店将不负任何责任。
3.外地客户:普通邮寄,288元以下按图书总价的10%收取邮寄费用,起价为5元。288元以上免收费用,如需特快专递服务的,按商品总价40%收取,起价为30元。
注:1)、所有订单一经生成将视为有效订单,本书店将按规定处理,如有特殊要求请及时与客服人员取 得关系。
2)、如遇缺货情况我们会按照订单生成时您所填选项处理!(在订单生成时“缺货处理”选项选 择)主要有以下三种方式:
A、取消订单(取消整张订单)
B、部分发货(先配送有货商品,其余到货后再发邮寄费另计)
C、等待到货(等待所有商品都到货后集中发货)
4.配送时间:
(1)北京送货时间:正常情况下订单处理并与顾客确认后24-72小时送达,特殊情况请提前告知,北京市内邮寄以邮局实际到达时间为准。
(2)外地时间:一般情况下发货后根据距离远近3-15天到货,最终以邮局实际时间为准。
如果您还有疑问,请立即与我们联系,我们会给您满意的答复:
·客服电话:010-65024804
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(周一至周日:8:30—17:30)
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